Termini di servizio

1. Descrizione del servizio

PrenotaUnCampo.eu (“la Piattaforma”, “il Servizio”) è una piattaforma digitale gratuita che consente agli utenti di cercare, visualizzare e prenotare campi sportivi gestiti da strutture terze (“Gestori”) in Italia. Il servizio è gratuito sia per i giocatori che per i Gestori. PrenotaUnCampo non applica commissioni sulle prenotazioni.

PrenotaUnCampo.eu è raggiungibile all'indirizzo https://prenotauncampo.eu. Per contatti: info@prenotauncampo.eu.

2. Accettazione dei termini

L'utilizzo della Piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti Termini di servizio. Se non accetti questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il Servizio. L'utilizzo è consentito esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto 18 anni di età. La registrazione da parte di minori di 18 anni non è consentita.

3. Creazione dell'account

Per prenotare un campo o utilizzare le funzionalità avanzate è necessario creare un account gratuito. L'utente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate
• Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
• Non condividere l'account con terzi
• Notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati all'account

PrenotaUnCampo si riserva il diritto di sospendere o disattivare account in caso di violazione dei presenti Termini.

4. Prenotazioni

La prenotazione effettuata tramite la Piattaforma costituisce un accordo diretto tra il Giocatore e il Gestore del centro sportivo. PrenotaUnCampo agisce esclusivamente come intermediario tecnico e non è parte di tale accordo.

• Il pagamento avviene direttamente in struttura all'arrivo, secondo le modalità indicate dal Gestore. Non è richiesto alcun anticipo online.
• La prenotazione è nominativa e non cedibile a terzi.
• L'utente riceve una email di conferma con i dettagli della prenotazione.
• PrenotaUnCampo non garantisce la disponibilità del campo in caso di malfunzionamenti tecnici della Piattaforma o errori del Gestore.

5. Cancellazioni e no-show

L'utente può cancellare gratuitamente una prenotazione in qualsiasi momento tramite la sezione “Le mie prenotazioni”. Si raccomanda di cancellare con il massimo anticipo possibile per rispetto del Gestore e degli altri utenti.

In caso di mancata presentazione ripetuta senza preavviso (no-show), il sistema aggiorna il punteggio di affidabilità dell'utente. Un punteggio basso può comportare limitazioni nell'utilizzo del Servizio.

6. Obblighi dei Gestori

I Gestori che registrano la propria struttura sulla Piattaforma si impegnano a:

• Fornire informazioni accurate su orari, prezzi, disponibilità e caratteristiche dei campi
• Aggiornare tempestivamente disponibilità e prezzi in caso di variazioni
• Rispettare le prenotazioni confermate dalla Piattaforma
• Trattare i dati dei Giocatori nel rispetto del GDPR e della normativa vigente
• Non discriminare gli utenti per alcuna ragione

PrenotaUnCampo si riserva il diritto di sospendere o rimuovere centri con informazioni errate, fuorvianti o con comportamenti scorretti nei confronti degli utenti.

7. Trova Giocatore e Personal Trainer

Le sezioni “Trova Giocatore” e “Personal Trainer” mettono in contatto utenti tra loro. PrenotaUnCampo non è responsabile del comportamento, della qualità o della sicurezza degli incontri organizzati tramite queste funzionalità. L'utente partecipa sotto la propria responsabilità.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della Piattaforma (logo, design, testi, codice) sono di proprietà di PrenotaUnCampo.eu. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza autorizzazione scritta. I contenuti inseriti dagli utenti (profili, recensioni) rimangono di proprietà dell'utente, che concede a PrenotaUnCampo una licenza non esclusiva per visualizzarli nella Piattaforma.

9. Limitazione di responsabilità

PrenotaUnCampo non è responsabile per:

• Prenotazioni non rispettate da parte dei Gestori
• Informazioni errate o non aggiornate fornite dai Gestori
• Danni fisici, materiali o economici derivanti dall'utilizzo dei campi prenotati
• Interruzioni del servizio per cause tecniche o di forza maggiore
• Comportamenti di utenti o terze parti all'interno della Piattaforma

Il Servizio è fornito “così com'è” senza garanzie di disponibilità continuativa.

10. Condotta degli utenti

È vietato utilizzare la Piattaforma per:

• Inserire informazioni false o fuorvianti
• Utilizzare bot, scraper o sistemi automatizzati non autorizzati
• Tentare di accedere a dati altrui o compromettere la sicurezza del sistema
• Pubblicare contenuti illegali, offensivi o che violino diritti di terzi
• Qualsiasi attività contraria alla legge italiana o al diritto UE

11. Modifiche al servizio e ai termini

PrenotaUnCampo si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio in qualsiasi momento, nonché di aggiornare i presenti Termini. Le modifiche significative verranno comunicate via email con almeno 15 giorni di preavviso. Il proseguimento dell'utilizzo del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione dei nuovi Termini.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo della Piattaforma, le parti concordano di tentare una risoluzione amichevole prima di adire le vie legali. In caso di controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini o al Servizio:
info@prenotauncampo.eu